◀ Previous Next ▶ Up ▲

witpoko.com


    Call Center True Move พูดครั้งเดียวไม่รู้เรื่องเหรอคะ?

    สวัสดีค่ะ


    กะว่าจะไม่มาโพสต์ต่อว่าที่นี่แล้ว
    แต่ว่าโทรไปที่ call center เท่าไหร่ก็ไม่ได้คุยซะที
    รอแล้วรออีก จนทนไม่ไหว
    (อารมณ์ประมาณว่า..
    เสียงหวาน ๆ ที่ทรูเอามาทำให้ใจเย็นขึ้น
    ก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย)


    คือส่วนตัวใช้โทรศัพท์รายเดือนของทรูนะคะ
    แล้วก็ได้แจ้งเรื่องไปที่ทรูแล้ว เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา
    บอกว่า ไม่เอา sms จากทรูแล้วนะคะ
    ไม่ว่าจะสิทธิพิเศษอะไรหรือโหลดอะไรในราคาถูกก็ตาม


    คือมันรำคาญมาก ๆ ค่ะ
    วันนึง ๆ ไม่ได้มาแค่ msg เดียว มันมาเพียบ
    แล้วดิชั้นก็โทรไปหา call center แล้ว
    จำได้ว่าวันนั้นต้องกดว่ามือถือมีปัญหาเรื่องสัญญาณ
    ถึงจะได้คุยกับ operator --'
    เค้าก็รับเรื่องไป แล้วบอกว่า
    จะจัดการให้นะคะ ภายในไม่เกิน 48 ชม.
    เราก็โล่งอกนึกว่าจะจบแล้ว
    แต่นี่ทำไมมาอีกแล้วคะ ไม่จบไม่สิ้นซะที


    อย่างงี้ต้องโวยที่ใครคะ
    มีใครที่รับผิดชอบได้อยู่แถวนี้มั่งรึเปล่าเอ่ย
    แล้วมีใครโดนเหมือนกันมั่งมั้ยคะ
    อารมณ์เหมือนโดน spam ภาคบังคับยังงัยอย่างงั้น



    แล้วทรู..
    ปรับปรุงซะทีนะคะ call center..
    ถ้ายังเป็นอย่างงี้อยู่
    ลูกค้า 5 ปีอย่างดิชั้นก็ลาก่อนล่ะค่ะ

    จากคุณ : La Estrella Brillante - [ 16 ก.พ. 50 20:11:19 ]

 
 



กระทู้ยอดนิยม